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모르면 손해 가만있으면 바보

2009.05.30 12:26

여러분들은 어떤 인터넷 통신사를 이용 하고 계신가요?

요즘은 인터넷은 기본으로 인터넷을 사용하지 않는 집 혹은 회사는 거의 없을겁니다.
특히 요즘은 인터넷 회사들의 경쟁으로 인해서 신규 가입자들에게 많은 혜택을 주지만 기존 이용자들에게는 약간의 할인 혜택을 제외하고는 그 혜택이 전무하다고 할 수 있습니다.

(위 사진의 업체는 본 글과는 상관이 없습니다.)


신규 가입자 우대, 장기 가입자는 나 몰라라~

저는 그 동안 인터넷 제공 업체를 옮기지 않고 한 곳에서 꾸준히 사용하였습니다. 확인해봤더니 8년 1개월째 사용하고 있다고 하더군요.

그 동안 사용하던 인터넷 회사에 전화를 걸어서 항의를 했습니다. 굳이 다른 통신사를 예로 들지 않아도 제가 사용하는 통신사에서도 신규 가입하면 할인 혜택과 함께 무료 혜택, 상품 지금 거기에 현금으로 일정 금액을 돌려주기도 하는데 장기 가입자에 대해서 혜택이 너무 없다고 얘기 했습니다. 그 쪽에서도 일정 부분 수긍을 하더군요. 신규 고객 유치를 위해서 어쩔 수 없는 것이라고...

(모 업체에서 신규 가입자에게만 다양하게 제공되는 상품들)


신규 가입자를 위한 다양한 혜택들

저는 현재 기본료가 36,000원인 인터넷을 사용하고 있습니다. 거기에 장기 가입 할인 20%를 적용 받고 있고요
집으로 전화가 오거나 신규 가입사이트 등을 통해 확인해본 결과 20% 장기 할인 포기하고 업체를 옮겨서 신규 가입하는 것이 훨씬 이익이었습니다. 좀 과한 곳은 현금으로 30만원 까지 돌려주더라구요.


(모 업체의 신규 가입시 25만원 현금 지급 광고)


모르면 손해 가만 있으면 바보

솔직하게 장기 가입자에 대해서 할인 혜택을 달라고 했습니다. 그렇지 않으면 옮기겠다고...
그 쪽에서 이런 저런 조건들을 내걸면서 다양한 할인 방법을 제시해주더군요.

이런 저런 결합 상품과 함께 다양한 방법들을 제시하길래 최종적으로 23,000원까지 할인 해주겠다는 얘기가 나왔습니다. 그래서 은근슬쩍 한 번 더 우겼습니다. 그랬더니 상품권까지 주겠다더군요...;;;
몇 번 더 팅기고 우겼다면 더 많은 혜택도 받을 수 있을 것 같은 분위기였습니다만, 그 쯤에서 오케이 했습니다.

최종적으로 13,000원의 할인 혜택과 상품권까지 지급 받기로 했습니다.

서비스센터(?)에 전화해서 항의하거나 얘기를 꺼내지 않았다면 이런 혜택도 받지 못하고 그냥 20%의 할인만 적용 받으면서 있었을 겁니다. 정말 모르면 손해고 가만 있으면 바보 라는 얘기가 가슴에 와닿더군요.


전화 한 통화로 이런 혜택을 받을 수 있습니다. 이런데도 그냥 계시렵니까?


덧)
장기 가입자에 대한 우대는 언제쯤 정착할런지...

초보유저 My Life/낙서장 , , , , , ,


  1. 장기간 사용하고 있으면 한번쯤 그런식으로 해보는것도.....

  2. 장기 사용자에 대한 혜택이 너무 없어요 ㅠㅠ

  3. 우는 아이 떡하나 더준단 말이 좀 안좋은 소리 같기도 하지만
    알뜰하게 살려면 좀 우는 소리 하는 것도...^^

  4. 알뜰살뜰!!
    이제 기회가 되면 울 준비를.. ^^ㅋㅋ

  5. 정말 모르면 손해 가만히 있으면 바보라는 제목이 정말 느껴집니다.
    상준씨 말씀처럼... 장기 가입자들은 거진 혜택이 없더군요 ㅠㅠ

  6. 장기 가입자를 우대 해주는 정책이 확립되어야 될텐데 말이죠 ㅠㅠ
    어딜가나 신규 가입자가 왕!! ㅠㅠ

  7. 이거 문제된지 아주 오래지만
    컴프레인 안하는 장기가입자가 있는한
    모른체는 계속될듯 합니다.
    눈가리고 아웅...나쁜사람들..

  8. 전화 하기 전에 미리미리 장기 가입자들 좀 챙겨주면
    누이 좋고 매부 좋고 좋은 소리 들을텐데 말이지요.

    통신사들... 생각이 너무 짧아보여요;;;

  9. 나라도 작고 통신사는 적은 대한민국에서 가입자 유치는 피튀기는 전쟁터를 방불케하죠..
    뭐 이걸로 비유하기는 뭐하지만
    어느 나라의 학교에서는 학생 한명을 받으면 그 학생을 끝까지 관리하는 관습이자 제도가 있습니다.
    우리나라도 끝까지 관리하는 제도가 있었으면 좋겠네요 :)

  10. 그 학교가 제일 멋진 학교군요!!
    그런 제도가 어디에나 다 정착되어야 할텐데 말이죠. ^^

  11. 장기가입자는 나몰라라(ㅠㅠ)
    자동차 종합보험도 그래여.. 씽.. (울먹울먹)

    오늘도 많이웃는 해피금욜 보내시길 바랍니다!!! 아잣^^v

  12. 요즘은 정말 정보들이 너나할것없이 너무많아서 탈이예요..ㅜ.ㅜ

  13. 신규는 우대, 장기가입자는 완전 나몰라라..ㅜㅜ
    전 장기가입자인데요

  14. 솔직히 맘 편하게 메뚜기족이 되는게 나은거 같아요... 장기 가입자는 언제나 나몰라라 하니까요...

  15. 상준씨 왜 안보여요?? 으디간겨~~~~ ㅠㅠ